Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2026-07-31
Cette politique explique ce que Navin (navin.live) collecte lorsque vous utilisez le site et les services de compte. Elle ne revendique aucune certification non obtenue.
1. Données traitées sur navin.live
E-mail de compte et données d'authentification (via notre fournisseur d'auth), champs de profil que vous saisissez (comme le nom), statut d'abonnement et d'offre, métadonnées de clé de licence, appareils activés (identifiants et dernière activité), agrégats d'usage des modèles gérés pour les quotas, événements de téléchargement (version, fichier, OS approximatif) pour les statistiques produit, et e-mails de support que vous nous envoyez.
2. Ce qui reste sur votre machine
Les conversations de l'agent, les fichiers de projet, la mémoire locale et la plupart de l'activité des outils s'exécutent dans l'application Navin et la gateway sur votre ordinateur. Ce contenu n'est pas envoyé à navin.live sauf si une fonction que vous activez le fait explicitement (par exemple un fournisseur de modèle tiers avec votre propre clé, ou un canal de chat que vous configurez).
3. Paiements
Les abonnements payants sont gérés par Stripe. Nous recevons le statut de paiement et les identifiants client nécessaires pour rattacher un abonnement à votre compte. Nous ne stockons pas les numéros de carte complets sur nos serveurs.
4. Sous-traitants
Nous utilisons des prestataires d'infrastructure uniquement pour faire fonctionner le site (hébergement, authentification, paiements, stockage objet pour les téléchargements). Ils traitent les données selon nos instructions.
5. Conservation et suppression
Nous conservons les données de compte et de facturation pendant la durée du compte et autant que nécessaire pour les obligations légales et comptables. Vous pouvez supprimer votre compte depuis le tableau de bord ; la suppression retire le profil, la licence, les appareils et l'historique d'usage associés, sous réserve des sauvegardes et retenues légales temporaires.
6. Vos choix
Vous pouvez consulter ou mettre à jour les détails du compte une fois connecté, révoquer des appareils, suspendre le compte, ou demander de l'aide à contact@navinspire.com.
7. Enfants
Le service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne créons pas sciemment de comptes pour eux.
8. Modifications
Si nous modifions cette politique de façon substantielle, nous mettrons à jour la date ci-dessus et, le cas échéant, informerons les utilisateurs connectés.
9. Contact
Questions de confidentialité : contact@navinspire.com.